REJOIGNEZ LE GROUPE SEGOND AUTOMOBILES
Chez Segond Automobiles, nous sommes fiers de représenter l'excellence de l'automobile, couvrant les catégories Premium, Luxe, Sport et Super Cars. Avec une présence solide à Monaco et sur la Côte d'Azur, notamment à Antibes, Menton, Cap d’Ail et Beausoleil, nous sommes le reflet de la passion et de l'ambition d'une entreprise familiale qui a osé rêver grand en établissant un groupe automobile d'envergure à Monaco.
Pourquoi rejoindre Segond Automobiles ?
- Tradition & Innovation: Tout en célébrant notre héritage familial, nous nous projetons constamment vers l'avenir. Le monde automobile évolue, et nous sommes en première ligne pour accueillir et conduire ces changements, que ce soit la transformation digitale ou l'avènement des véhicules électriques.
- Engagement envers l'excellence: Notre réussite n'est pas simplement due à notre vision ambitieuse, mais aussi à la compétence, au dévouement et à la passion de nos équipes. Chez nous, chaque employé joue un rôle clé dans le maintien de nos standards élevés.
- Centré sur le client: Votre rôle chez Segond Automobiles contribuera directement à notre mission principale : garantir la satisfaction totale de nos clients, qui est au cœur de toutes nos actions.
Si vous cherchez une opportunité de carrière où l'innovation rencontre la tradition, où vous pouvez faire la différence et évoluer dans un environnement dynamique, alors Segond Automobiles est l'endroit qu'il vous faut.
N'hésitez pas à découvrir plus sur nous grâce à notre site internet de dernière génération. Nous sommes impatients d'accueillir des talents comme vous pour poursuivre cette formidable aventure.
Stéphane Colmart, Directeur Général.
Chef d’Atelier (H/F) chez PORSCHE
🚗 Rejoignez l'équipe dynamique de Segond Automobiles 🚗
Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un(e) Chef d’Atelier (H/F) chez PORSCHE
Sous la responsabilité de la Direction Après-Vente du groupe, vous managez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs (Chef d'équipes, réceptionnaires, Magasiniers et techniciens).
Votre performance est principalement liée à la maîtrise de la rentabilité de l'atelier et à la satisfaction client sur la qualité du travail réalisé.
Au sein de notre atelier PORSCHE et en étroite collaboration avec notre service commercial de Monaco vous avez pour missions :
- Appliquer la politique après-vente de notre groupe et du constructeur
- Suivre, analyser et piloter les résultats de votre service et mettre en place les actions d'amélioration.
- Animer l'équipe après-vente (Conseillers Clients, chef d’équipe, Magasiniers et techniciens, vous assurer du contrôle qualité, de la transmission des indicateurs clés, de la gestion des plannings, de la gestion des formations, de l’application des règles d'hygiène et de sécurité...)
- Assurer la conformité des standards du constructeur (suivi des garanties, suivi des indicateurs de qualité et de productivité)
Vous devez être titulaire d'un Bac+3 ou équivalent et avoir au moins 5 à 10 ans d'expérience sur une fonction similaire au sein d'un atelier de maintenance dans une concession automobile, être aguerri à traiter des volumes importants et avez à cœur la satisfaction clients.
Les qualités et compétences nécessaires : La communication quotidienne des objectifs de production aux équipes, l’animation des équipes et l'attribution des tâches à effectuer, la gestion des plannings du personnel de votre atelier, la gestion des tâches administratives, la surveillance de l'hygiène et de la sécurité de l'environnement au travail, la garantie du bon déroulement de la production et la coordination de l'ensemble des activités de l'atelier, le suivi managérial de vos collaborateurs, la gestion et le suivi des litiges clients, le suivi des indicateurs qualité et des actions correctives nécessaires.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie ? Vous êtes capable de raisonner avec méthode et de détecter une situation anormale ? Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre esprit d'analyse, votre culture du résultat et de la satisfaction clientèle ? Ce poste est pour vous !
Type de Contrat : CDI
Contrat de travail : 35 H
Salaire : Selon profil